AVISO DE PRIVACIDAD
Última actualización: [17/11/2025]
1. Responsable del tratamiento de sus datos personales
La empresa IMACRESTAURO, es la responsable del tratamiento de sus datos personales, en lo sucesivo “la Empresa”. Usted puede contactar a la Empresa al correo electrónico contacto@imacrestauro.com
2. Datos personales que recabamos
Para las finalidades descritas en este aviso, podemos recabar los siguientes datos personales:
Nombre completo
Domicilio (calle, colonia, ciudad, código postal)
Teléfono(s) de contacto
Correo electrónico
Datos de facturación (RFC, dirección fiscal)
Especificaciones del mueble o servicio solicitado (medidas, diseño, materiales)
Datos de pago (cuando se requieren para facturación)
Nota: En caso de recabar datos sensibles (por ejemplo, cuando aplique) se hará conforme al consentimiento expreso que lo requiera.
3. Finalidades del tratamiento de datos personales
Sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades:
Finalidades primarias (no requieren su consentimiento adicional más allá de éste aviso):
Identificarlo y contactarlo como cliente de la Empresa.
Cotizar, contratar, fabricar, entregar y dar seguimiento al servicio de restauración, fabricación express o fabricación bajo diseño.
Facturar los servicios prestados, llevar contabilidad, trámite y cumplimiento de obligaciones fiscales.
Atender garantías, servicios adicionales, mantenimientos o requerimientos del mueble o de la fabricación.
Finalidades secundarias (requieren su consentimiento explícito):Enviarle promociones, ofertas especiales, novedades o newsletters de la Empresa.
Usar imágenes o fotografías del mueble terminado con su autorización para incluir en portafolio, sitio web o redes sociales de la Empresa.
Si usted no desea que sus datos personales sean tratados para estas finalidades secundarias, puede manifestarlo mediante el procedimiento que se describe en la sección de derechos ARCO.
4. Transferencia de datos personales
Sus datos personales no serán transferidos a terceros, salvo en los siguientes casos:
A proveedores de servicios de transporte, montaje o logística cuando la entrega del mueble así lo requiera, y únicamente para los fines de entrega.
A autoridades competentes cuando exista obligación legal o se requiera para el cumplimiento de una resolución jurídica.
En cada caso, se cumplirá con la normativa aplicable para garantizar la confidencialidad, integridad y seguridad de los datos.
5. Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición) y revocación de consentimiento
Usted tiene el derecho de acceder a sus datos personales que están en posesión de la Empresa, rectificarlos si son inexactos o incompletos, cancelarlos cuando considere que ya no son necesarios para las finalidades descritas o se oponga al tratamiento de los mismos para fines específicos.
Para ejercer cualquiera de estos derechos (y también la revocación de su consentimiento para el tratamiento de datos para finalidades secundarias) deberá enviar su solicitud al correo electrónico contcto@imacrestauro.com, incluyendo:
Nombre completo del titular
Domicilio o correo electrónico para recibir notificaciones
Documento que acredite su identidad o, en su caso, la representación legal
Descripción clara de los datos personales respecto de los que se ejerce el derecho ARCO o se solicita la revocación del consentimiento
La Empresa le dará respuesta a su solicitud en un plazo máximo de 20 días hábiles contados a partir de su presentación.
6. Medidas de seguridad
La Empresa adoptará las medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas necesarias para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o acceso no autorizado, de conformidad con la normativa aplicable.
7. Plazo de conservación
Los datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades establecidas, así como para atender responsabilidades legales o fiscales que pudieran derivarse. Una vez que ya no sean necesarios, se procederá a su supresión o bloqueo conforme a la normativa vigente.
8. Modificaciones al aviso de privacidad
La Empresa se reserva el derecho de modificar el presente Aviso de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en nuestro sitio web www.imacrestauro.com o mediante aviso enviado por correo electrónico, según corresponda. Le recomendamos esté atento a la versión vigente.
9. Consentimiento
Al proporcionar sus datos personales a la Empresa mediante los formularios, contratos, cotizaciones o cualquier otro medio, usted manifiesta su consentimiento libre, informado y voluntario para el tratamiento de sus datos conforme a este Aviso de Privacidad.